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Preguntas Frecuentes, Respondemos a todas tus dudas

En el presente Blog responderemos las preguntas más frecuentes que se realizan al momento de comprar un producto. 

  • ¿Realizan envíos?
    Claro, Envíos a nivel nacional en agencias Shalom, Olva, Agencias de Buses y otros.
  • ¿Horarios de Atención?
    lunes a viernes 9:00am a 6:30pm

Sábados: 9:00am a 5pm

Domingos no laboramos

  • ¿Es necesario registrarme para realizar un pedido?       
    Si, una vez registrado podrás realizar tus compras en la tienda, y para una próxima simplemente tendrás que ingresar tu usuario y contraseña.
  • ¿Dónde se encuentran ubicados?
    Nuestras oficinas se encuentran en calle Bolivar 326 , José leonardo Ortiz , Chiclayo
  • ¿Sus productos cuentan con garantía?
    Todos los productos que comercializamos cuentan con una garantía de fábrica, la garantía es distinta por marca.
    nuestros productos son garantizados.
  • ¿Si falla mi producto, que debo hacer?
    Te comunicas directamente con nosotros para derivarte con el servicio técnico.
  • ¿Cuentan con Servicio Técnico?
    Si, Contamos servicios técnicos a todo el Perú .
  • ¿Aceptan pedidos por WhatsApp?
    Claro, si encontraste algún producto de su interés en nuestra tienda virtual, puede comunicarse a nuestro WhatsApp para concretar su compra, lo guiaremos paso a paso.
  • ¿Puede no haber disponibilidad de algún artículo en su tienda?
    Generalmente cuando no tenemos disponibilidad de un producto en nuestra tienda, es retirado de la publicación hasta nuevo aviso.
  • ¿Puedo navegar por la web sin estar registrado?
    Si, Puede navegar por la tienda virtual sin ningún inconveniente, si desea comprar algún artículo, si es necesario registrarse por su seguridad.
  • ¿Puedo pedir factura electrónica?
    Si, al momento de finalizar el pedido, la tienda te preguntara si deseas boleta o factura.

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